PRODUCT
Eén operationeel model.
PlanLogic plant niet op tijd alleen. Het plant op de voorwaarden waaronder een behandeling werkelijk uitvoerbaar is: medewerker, behandelruimte en apparatuur tegelijk.
Agenda-first tegenover resource-first.
Een gewone agenda kent één vraag: is deze medewerker vrij? Een operatie kent er meer. PlanLogic zet die vragen in één beslissing bij elkaar, en laat zien welk antwoord daaruit volgt.
Vrij in de agenda van de gevraagde medewerker?
Alles wat daarbuiten valt — ruimte, apparaat, buffer, uitzondering — leeft in notities en afspraken tussen mensen.
Bestaat er een geldige combinatie die dit werkelijk uitvoerbaar maakt?
Medewerker, ruimte, apparaat, buffer en bedrijfsregel worden samen gecontroleerd, met de reden erbij.
Drie voorwaarden, één moment.
Een laserbehandeling vraagt 45 minuten plus 15 minuten buffer. Geschiktheid volgt uit de kwalificaties die je zelf instelt; dit is geen automatische certificaatcontrole.
GELDIGE COMBINATIE
14:30
Sanne · Kamer 2 · Laser A
45 min + 15 min buffer
Sanne, Kamer 2 en Laser A zijn in dit voorbeeld beschikbaar van 14:30 tot 15:30. De klant moet een andere medewerker accepteren.
Zo richt je resources in en bekijk je de planning.
De productopnamen tonen de inrichting en de weekplanning. De dagplanning is een visualisatie met medewerkers, ruimtes en apparaten.
UITZONDERINGEN EN WAARSCHUWINGEN
Afwijken waar je rechten en beleid dat toelaten.
PlanLogic maakt conflicten zichtbaar. Bevoegde planners kunnen ondersteunde uitzonderingen toepassen; noodzakelijke voorwaarden zoals een geschikte medewerker, ruimte en apparaat blijven gelden.
WAARSCHUWING
Dit moment valt buiten de openingstijden van de vestiging. Controleer of de benodigde medewerkers, ruimtes en apparatuur beschikbaar zijn.
Voorbeeld: buiten openingstijden boeken met de juiste rechten
Werkroosters en toegang voor je team.
Deze uitbreidingen zijn gebouwd. We bereiden de uitrol voor; bespreek met ons wanneer ze voor jouw organisatie beschikbaar zijn.
Werkblokken met een geldigheidsperiode
Geef een werkblok een begin- en einddatum, bijvoorbeeld voor een tijdelijk rooster. Uitzonderingen blijven apart instelbaar. Na de einddatum vervalt dat werkblok; andere toepasselijke regels blijven gelden.
Sluitingsdagen per vestiging
Leg een sluitingsdag vast voor de hele vestiging, in de lokale tijdzone. Een vaste datum kan jaarlijks terugkeren. Feestdagen met een wisselende datum voer je per jaar in. Bestaande afspraken worden niet automatisch verplaatst of geannuleerd.
Kijken of roosters beheren
De kijker raadpleegt agenda, afspraakdetails, klantenoverzicht en roosters zonder wijzigingen. De roosterbeheerder beheert werkblokken, uitzonderingen, sluitingsdagen en openingstijden in een eigen werkruimte, zonder toegang tot agenda, klanten of overige instellingen.
Aanvragen komen binnen waar je klant al is.
De boekingswidget gebruikt dezelfde beschikbaarheidscontrole als de planning. Externe agenda’s en API-toegang hebben ieder een eigen, afgebakende functie.
Boekingswidget
Op je eigen site, met alleen werkelijk uitvoerbare momenten.
Externe agenda's
Deel afspraken via een uitgaande ICS-feed. Privé-afspraken uit Google of andere agenda’s blokkeren de beschikbaarheid niet automatisch.
API
Toegang tot de beschikbare API-endpoints met afgebakende rechten. Bespreek vooraf welke handelingen je koppeling nodig heeft.
Betalingen en facturatie
Ondersteunend aan de planning, niet de kern ervan.
Klanten beheren hun afspraak, jij bepaalt de grenzen.
Laat klanten zelf annuleren of verzetten binnen de termijnen die je inschakelt. Ze bekijken hun afspraken in het klantportaal. Elke vestiging plant in haar eigen tijdzone.