WERKWIJZE

Boekbaarheid vanuit capaciteit.

Elke uitkomst is terug te lezen: welke voorwaarde gold, welke bron was vrij en waarom viel een alternatief af.

Medewerker aan de balie van een salon toont de capaciteitsweergave van PlanLogic op een tablet aan een klant
HET BESLISPROCES

Van klantvraag naar geldige optie.

01 · KLANTVRAAG

Wat wil de klant, wanneer en bij voorkeur bij wie?

Behandeling, gewenst moment, eventuele voorkeur.

02 · DIENSTVOORWAARDEN

Wat heeft die behandeling nodig?

Certificering, ruimtetype, apparaat, duur.

03 · BESCHIKBAARHEID

Wat is tegelijk vrij?

Medewerkers, ruimtes en apparatuur in samenhang.

04 · REGELS EN BUFFERS

Welke marges gelden er?

Schoonmaak, omkleden, pauzes, openingstijden.

05 · GELDIGE OPTIES

Wat kan werkelijk worden uitgevoerd?

Alleen combinaties die alle controles doorstaan.

KORTE ANIMATIE

Van klantvraag naar boekbare capaciteit.

Vier stappen, dezelfde tekst als hierboven. Doorloop ze met het toetsenbord of de knoppen — elke stapwissel meldt zich hardop voor schermlezers.

INRICHTING · DIENSTENECHTE OPNAME UIT HET PRODUCT
Inrichtingsscherm Diensten: segment met duur, buffers en de eisen per resourcetype
Stap 1 in het product: per segment een duur, buffers en de eisen per resourcetype. PlanLogic geeft een tijdslot pas vrij als alle eisen tegelijk vervulbaar zijn.

Stap 1 van 4: Wat wil de klant, wanneer en bij voorkeur bij wie?

Wat wil de klant, wanneer en bij voorkeur bij wie?

Behandeling, gewenst moment, eventuele voorkeur.

BOOKING VERSUS APPOINTMENT

Eén boeking kan meerdere afspraken bevatten.

Een dienst kan bestaan uit meerdere opeenvolgende onderdelen, elk met een eigen duur, buffers en benodigde medewerkers, ruimtes of apparatuur. De planning controleert of die onderdelen samen uitvoerbaar zijn.

BOEKING #2481 · DI 9 SEP
Consult14:00 · IRIS · KAMER 1
Laserbehandeling14:30 · SANNE · KAMER 2
Nazorg15:15 · SANNE · KAMER 2

WAAROM NIET BESCHIKBAAR

Een 'nee' is ook uitlegbaar.

Wanneer een gewenst moment niet kan, benoemt PlanLogic welke voorwaarde ontbreekt en wat het dichtstbijzijnde alternatief is.

GEVRAAGD

Vrijdag 13:00, laserbehandeling

BLOKKADE

Laser A staat gepland voor onderhoud tot 14:00

HARD OF ZACHT

Hard: zonder apparaat is de behandeling niet uitvoerbaar

ALTERNATIEF

Vrijdag 14:15 met Sanne in Kamer 2

Volg één aanvraag door alle controles.